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AI e processi

AI per l’analisi dei processi

L’AI generativa come supporto all’analisi dei processi, alla documentazione, al reporting e al miglioramento organizzativo, con regole chiare di controllo.

Durata di riferimento
16 ore
Struttura
4 sezioni · 16 capitoli da un’ora
Approccio
Applicativo, organizzativo, operativo
Porta il corso in azienda

Cosa si impara

  1. 01

    Comprendere opportunità e limiti dell’AI generativa in azienda.

  2. 02

    Usare l’AI per descrivere, analizzare e migliorare i processi.

  3. 03

    Costruire prompt operativi per le funzioni aziendali.

  4. 04

    Supportare reporting, documentazione e analisi degli scostamenti.

  5. 05

    Definire regole minime di governance e controllo dell’AI.

Come si svolge

  1. 01 · 4 hAI generativa e contesto aziendale
  2. 02 · 4 hAnalisi e mappatura dei processi
  3. 03 · 4 hAI per controllo, reporting e documenti
  4. 04 · 4 hPrompting operativo, governance e caso finale

Programma

4 sezioni, 16 ore.

Durate e programmi sono la struttura di riferimento: contenuti, livello, esempi e modalità si definiscono con ogni azienda.

  1. 014 h

    AI generativa e contesto aziendale

    1. Cos’è l’AI generativa e cosa può farePrincipi, casi d’uso e differenza tra automazione, assistenza e decisione.
    2. Opportunità per le PMIAmministrazione, controllo, vendite, operations, HR, direzione e consulenza.
    3. Limiti, errori e rischiAllucinazioni, dati sensibili, privacy, sicurezza, validazione umana.
    4. Metodo di lavoro con l’AICompito, contesto, vincoli, dati, formato di output e controllo.

  2. 024 h

    Analisi e mappatura dei processi

    1. Descrivere un processo con l’AIInput, output, attività, attori, sistemi, documenti e controlli.
    2. Colli di bottiglia e inefficienzeRidondanze, tempi morti, errori ricorrenti e passaggi manuali.
    3. Procedure operative e checklistProcedure, checklist, istruzioni e standard documentali.
    4. Laboratorio: mappatura di un processoUn processo amministrativo o operativo simulato, con output strutturato.

  3. 034 h

    AI per controllo, reporting e documenti

    1. Commento dei dati gestionaliCommenti assistiti su margini, scostamenti, trend, anomalie e KPI.
    2. Analisi budget vs consuntivoLettura degli scostamenti e ipotesi sulle cause.
    3. Sintesi documentale e classificazioneDocumenti, verbali, procedure, contratti e report.
    4. Comunicazioni e output direzionaliEmail, note di sintesi, report, memo e presentazioni.

  4. 044 h

    Prompting operativo, governance e caso finale

    1. Prompt per le funzioni aziendaliAmministrazione, controllo, operations, vendite, HR e direzione.
    2. Libreria di prompt aziendaliTemplate riutilizzabili per attività ricorrenti, controlli e analisi.
    3. Governance dell’AI in aziendaPolicy, dati utilizzabili, ruoli, controlli, validazione e tracciabilità.
    4. Project work: un processo con l’AIMappare, individuare criticità, proporre miglioramenti e sintetizzare.

Portiamo il corso sul lavoro del tuo team.

Durate e programmi sono la struttura di riferimento: contenuti, livello, esempi e modalità si definiscono con ogni azienda.

Progettiamo il corso

Il percorso della formazione

  1. 01Corsi per aziendeBasi comuni per chi lavora con dati e modelli.
  2. 02Formazione sulle soluzioniPer ruolo, sugli strumenti e i modelli adottati.
  3. 03Uso quotidianoProcessi ripetibili e persone autonome.